In tanti anni di lavoro nel settore turistico, ho cercato di analizzare i bisogni dei turisti che visitano un Paese .

Che cosa ci richiedono i clienti che intraprendono un viaggio ?
Un’agenzia che non si limiti a prenotare un hotel oppure una visita, perché al giorno d’oggi la tecnologia permette a chiunque di prenotarsi i servizi da sé!

I clienti hanno bisogno di proposte idonee ad ottimizzare il loro tempo, di un’adeguata assistenza durante la vacanza, possibilmente nella loro lingua.

Il compito di un’agenzia deve dunque continuare anche dopo l’erogazione di un servizio.

Hai bisogno di un calzolaio? Di un parrucchiere? Vuoi sapere dove è meglio acquistare alcuni prodotti gastronomici? Noi ci siamo.

I nostri sono servizi di qualità e legati ad una certa filosofia di vita , chi cerca il prezzo più basso da noi non lo troverà . Il turismo di massa costa meno. Gruppi numerosi, tempi veloci, pullman e guide disponibili solo per un determinato numero di ore, persone considerate come numeri.  I clienti vogliono entrare in relazione con  persone del luogo e non sentirsi solo “turisti”, ma inseriti pro tempore in una comunità, a stretto contatto con il territorio che hanno deciso di visitare. Hanno bisogno di fidarsi del personale locale e desiderano proposte di itinerari insoliti, che da soli non sarebbero in grado di realizzare, cogliendo così la vera essenza del viaggio.

Certi momenti non hanno prezzo ed è questo che vogliamo offrirvi, il resto lo lasciamo agli altri.

Emilitaly rappresenta tutto questo!